Quand de l'équipement brise soudainement… | Bernard
Vous annoncez à vos clients que vous ne serez pas en mesure de livrer vos commandes à temps en raison d'un bris d'équipement. Malgré vos excuses, ils ne seront pas des plus heureux, auront peut-être perdu confiance en votre entreprise et pourraient même entreprendre des poursuites pour obtenir un dédommagement.
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